{"id":2419,"date":"2026-09-17T17:21:04","date_gmt":"2026-09-17T15:21:04","guid":{"rendered":"https:\/\/masterkool.es\/es\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-05T23:14:07","modified_gmt":"2026-10-05T21:14:07","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masterkool.es\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n

Masterkool\u00ae Espa\u00f1a respeta su privacidad y trata sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n

Responsable del tratamiento<\/h2>\n

Responsable:<\/strong> Home Garden & Lifestyle Solutions, S.L. (Masterkool\u00ae Espa\u00f1a)
\nCIF:<\/strong> B98407034
\nDomicilio:<\/strong> C\/ Camino de la Caseta 1, local 1-D, 29670 San Pedro Alc\u00e1ntara, Marbella (M\u00e1laga)
\nTel\u00e9fono:<\/strong> (+34) 952 787 881
\nCorreo electr\u00f3nico:<\/strong> info@masterkool.es<\/p>\n

Qu\u00e9 datos recogemos<\/h2>\n

A trav\u00e9s del formulario de contacto recogemos: nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, c\u00f3digo postal, tipo de cliente (particular, profesional u hosteler\u00eda), el contenido de su consulta y los archivos que decida adjuntar (im\u00e1genes o planos de su proyecto).<\/p>\n

Tambi\u00e9n podemos recibir sus datos si nos escribe directamente por correo electr\u00f3nico o nos llama por tel\u00e9fono.<\/p>\n

Para qu\u00e9 los usamos<\/h2>\n

Atender su consulta y elaborar un presupuesto.<\/strong> Base jur\u00eddica: su consentimiento al enviar el formulario y la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n suya.<\/p>\n

Mantener el contacto comercial derivado de esa consulta.<\/strong> Base jur\u00eddica: el inter\u00e9s leg\u00edtimo en dar seguimiento a una solicitud que usted ha iniciado.<\/p>\n

Cumplir obligaciones legales<\/strong> de facturaci\u00f3n y contabilidad, cuando la consulta se convierta en pedido.<\/p>\n

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ellos. No enviamos comunicaciones comerciales masivas sin su consentimiento previo.<\/p>\n

Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2>\n

Los datos de consultas que no derivan en pedido se conservan mientras dure la relaci\u00f3n comercial y, despu\u00e9s, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de clientes con pedido se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.<\/p>\n

Puede pedirnos su supresi\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n

Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2>\n

No cedemos sus datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. Trabajamos con proveedores que act\u00faan como encargados del tratamiento y que acceden a los datos \u00fanicamente para prestarnos servicio: alojamiento web, correo electr\u00f3nico y gesti\u00f3n administrativa. Todos ellos cumplen el RGPD.<\/p>\n

Cuando su proyecto requiera la intervenci\u00f3n de un instalador o de un fabricante, le informaremos previamente antes de compartir cualquier dato.<\/p>\n

Sus derechos<\/h2>\n

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad<\/strong>, as\u00ed como retirar el consentimiento prestado.<\/p>\n

Para ello, escriba a info@masterkool.es<\/strong> o a la direcci\u00f3n postal indicada arriba, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.<\/p>\n

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>\n

Cookies<\/h2>\n

Este sitio web utiliza \u00fanicamente cookies t\u00e9cnicas, necesarias para su funcionamiento y para mantener la sesi\u00f3n de los usuarios registrados. Estas cookies no requieren consentimiento previo.<\/p>\n

No empleamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro incorpor\u00e1semos herramientas de an\u00e1lisis o publicidad, esta pol\u00edtica se actualizar\u00e1 y se solicitar\u00e1 su consentimiento.<\/p>\n

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque ello puede afectar al funcionamiento del sitio.<\/p>\n

Seguridad<\/h2>\n

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a p\u00e9rdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web opera bajo conexi\u00f3n cifrada (HTTPS).<\/p>\n

Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n

Podemos actualizar esta pol\u00edtica para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 siempre la publicada en esta p\u00e1gina.<\/p>\n

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